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近來發生通訊軟體帳號遭有心人士盜用,發送假訊息搜集資料與詐騙取財案例,為打擊犯罪,避免被騙,特別蒐整最新詐騙手法提供給用戶參考

1.以代收簡訊騙取個資,索取電話號碼及身分證字號,並且回傳認證碼。
2.問附近有沒有超商,幫忙買點數卡,要您回傳卡號與密碼。
3.發送LINE說,冒充某政府機關、公司等,說明你的帳單或是包裹等訊息,要求點連結下載,莫名下被安裝病毒。
4.請您幫忙到臉書投票按讚,點連結過去要求輸入帳號密碼。

 

若您本身或親友已發生帳號盜用情形,請先勿驚慌,我們重視您所遭遇的狀況,同時將透過以下步驟來協助您:


1.絕對不是先修改密碼,而是應該由手機進入LINE,先停用其他裝置登入。


2.將有使用LINE電腦版之PC,先移除LINE軟體,並進行掃毒及掃木馬,防止他人繼續竊取你的個人隱私。


3.至LINE官網,申請停用LINE,其步驟如下:
(1)填寫問題反應表<https://line.naver.jp/cs/>,在問題類別中選擇「我的帳號被陌生人盜用」,並按照下方指示,依序填入手機資料、原帳號以及新註冊帳號(若您已重新註冊)等詳細內容。 (已提出問題反應表的用戶無需再次填寫)
(2).送出問題反應表後,請將您的案件編號記下,同時通知親友不要理會以及提供任何資料給冒用帳號。
(3_.客服人員收到您的需求後,將盡可能在24小時內透過您指定的郵件信箱與您保持聯繫。同時,客服人員可能需要一些時間確認您的案件狀況。整個過程可能需要1~2週,根據案件狀況而有所不同,耽誤您的寶貴時間非常抱歉,回覆之前,還請您再耐心的稍作等待。


4.馬上在健康的電腦、手機上,宣告LINE已遭他人盜用,如有莫名要求,請事先確認對方身分,讓朋友不被受害。


5.建議透過內政部警政署165反詐騙通報您的案件狀況與受害情形。


6.持續不定期更換密碼與強化密碼,使用電腦時亦需不斷掃毒及更新病毒碼,不在陌生電腦使用關於個資之行為,亦審慎使用來路不明的檔案。


7.盡量不要在電腦上使用LINE。若是需要使用時,請設定條碼方式登入。

 

若是你是受害者的親友,收到LINE疑似詐騙訊息時,此時,你需進行以下步驟,來確認自身個資安危。
1.要求點選連接時,都不要直接點選進入網址,建議使用關鍵字來搜尋,確認網友是否發表受害文、提醒文。
2.要求提供個資等訊息,此時,你可以用多管道來確認對方身分,如MAIL、打手機、市話、FB或是雙方之間暗語。
3.同時,與共同認識的朋友,互相通報訊息,取得更多資訊。

 

歹徒利用此類手法,主要目的是利用手機之小額付費制機,騙取受害者之財務,最釜底抽薪的方法,就是申辦不使用手機之小額付費制機,誤點連接時,亦有最後一道防線來保護您。沒使用手機之小額付費制機者就盡早申辦巴

 

LINE官網亦有宣導文,大家不妨前往學習。另外,網路上有許多熱心朋友會分享心得,平日多去學習長知識,臨時亦可以自助及助人。

LINE官網安全資訊

(一) 新手註冊時的設定
http://lineblog.tw/archives/30500821.html

(二) 隱私安全與廣告訊息阻擋設定
http://lineblog.tw/archives/34654629.html

(三) 更改與設定密碼的技巧
http://lineblog.tw/archives/37682230.html

LINE 常見問題 Q & A
http://help.line.me/line/ios?lang=zh-Hant

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